Política de privacidad

Al utilizar el sitio web carrentalsmile.com, nos confía información que puede ser utilizada para identificarlo como persona y nos otorga el derecho a procesarla. Si no está de acuerdo con las disposiciones de esta Política, no podremos proporcionarle los servicios. Si tiene preguntas o comentarios sobre su privacidad, debe ponerse en contacto con nosotros.

Para qué recopilamos información sobre usted

- Para procesar correctamente su pedido de alquiler de vehículos, incluyendo la transferencia de cierta información a proveedores de servicios de alquiler de coches.

- Recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento de los clientes para mejorar la calidad de nuestros servicios.

- Para reconocer a los visitantes del sitio web.

Tipo de datos que recopilamos

- Nombre

- Fotografía

- Número de teléfono

- Redes sociales y aplicaciones de mensajería

- Dirección de correo electrónico

- Su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo

Fuentes de sus datos personales

Todos sus Datos Personales los obtenemos directamente de usted, por ejemplo, cuando completa la información necesaria para una reserva o se registra en nuestro sitio web.

Divulgación de sus Datos Personales

Solo tienen acceso a sus datos personales aquellos empleados y proveedores de alquiler que los necesiten para prestarle servicios y comunicarse con usted (esto puede incluir comunicaciones de marketing).

Nivel de protección de sus datos personales

Utilizamos todas las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la confidencialidad de sus Datos Personales. Empleamos únicamente conexiones cifradas. En cada reserva, siempre se le pedirá que introduzca el código CVV.

Sus derechos según la legislación de protección de datos

Puede tener algunos de los siguientes derechos sobre sus datos personales. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a su Responsable de Datos (los contactos se indican a continuación).

- Obtener información sobre si procesamos sus datos personales (incluyendo el tipo y fines de uso).

- Solicitar modificaciones (si sus datos han cambiado o son inexactos).

- Limitar el procesamiento de sus Datos Personales (no podremos prestarle servicios).

- Portabilidad de Datos Personales (todos los datos se le proporcionarán en un formato acordado).

- Eliminar datos personales (no podremos prestarle servicios).

- Presentar una reclamación (si procesamos sus Datos Personales incumpliendo leyes y regulaciones).

Responsable de Datos

En relación con este sitio web, el responsable de datos es la empresa que recopila sus Datos Personales. Si tiene quejas o preguntas relacionadas con el procesamiento de sus Datos Personales, o para ejercer cualquier derecho sobre los mismos, debe contactarnos por correo electrónico: 

¿Para qué usamos cookies?

Las cookies son elementos de información que su navegador guarda en un archivo de su dispositivo. Permiten adaptar el sitio web y su contenido a sus necesidades.

Las cookies que utilizamos en nuestro sitio no almacenan datos que puedan identificarlo directamente como persona.

Usamos cookies para:

- Rastrear las acciones de los usuarios en nuestro sitio

- Monitorear y gestionar el tráfico del sitio

- Recopilar información demográfica de nuestros usuarios

- Proteger a nuestros clientes y prevenir fraudes

- Promocionar campañas y determinar su éxito

- Mejorar el diseño y selección de ofertas.

Control y eliminación de cookies

Si desea restringir o bloquear cookies en nuestro sitio, puede hacerlo modificando la configuración de su navegador de Internet. Si bloquea o elimina cookies, el sitio podría no funcionar correctamente.

Consentimiento para usar cookies

Necesitamos su consentimiento para usar cookies. Nuestro sitio muestra una ventana emergente informando sobre el uso de cookies. Si continúa usando el sitio, se considerará su aceptación.