자주 묻는 질문

예약한 차량을 준비합니다. 손상이나 반납 지연으로 이용할 수 없으면 인도 전에 연락하여 대체 차량을 협의합니다.

Car Smile Rent의 모든 차량은 Class 1 보험에 가입되어 있습니다. 차량 손상, 도난, 화재, 침수, 제3자 배상 및 의료비 보장은 선택한 차량의 보험 약관에 따릅니다. 한도와 제외 사항이 다르므로 예약 전에 확인해 주세요. 도로에서 발생한 타이어 펑크 비용은 별도로 부담합니다. 대여 조건상 임차인의 과실이 있거나 다른 책임자가 확인되지 않으면 자기부담금은 해당 차량의 보증금과 같습니다. 다른 책임자가 확인되고 보험사가 사고를 인정하면 임차인에게 자기부담금을 청구하지 않습니다. 소액 수리는 실제 비용으로 협의하며 보증금 전액을 자동 차감하지 않습니다.

반납 연장이 필요하면 미리 연락해 주세요. 연장과 요금은 협의해야 하며 이후 예약에 따라 달라집니다.

조기 반납 시 미사용 일수는 계약에 별도 규정이 없으면 환불되지 않습니다.

렌트카의 렌터카 최소 이용 연령은 만 18세입니다.

차량 수령에는 해당 종류의 본국 운전면허증과 유효한 국제운전면허증 또는 태국 운전면허증이 필요합니다. 국제운전면허증만으로는 사용할 수 없습니다. 필요한 서류가 없으면 차량 인도가 거절될 수 있습니다.

보증금은 대여 계약에 따른 반환 가능한 담보이며 차량별 금액이 표시됩니다. 합의된 손상, 부족한 연료, 벌금, 통행료 및 미납 서비스 비용에 사용될 수 있습니다. 반환 및 벌금 확인을 위한 일부 임시 보류는 대여 조건에 따릅니다. 소액 수리로 보증금 전액을 자동 차감하지 않습니다.