Часто задаваемые вопросы

Документы водителя в Таиланде

Для аренды и законного управления возьмите оригинал национального водительского удостоверения нужной категории и действующее международное водительское удостоверение (МВУ), выданное уполномоченным органом, либо тайское водительское удостоверение. Формат МВУ зависит от страны выдачи и применимой Женевской конвенции 1949 года или Венской конвенции 1968 года. МВУ не действует отдельно от национального удостоверения. До поездки подтвердите документы у прокатчика и страховщика: сама выдача автомобиля не подтверждает законность управления.

Что делать при ДТП

Остановитесь безопасно, включите аварийную сигнализацию и не покидайте место происшествия. Сразу позвоните прокатчику и страховщику. При опасности или пострадавших: полиция 191, скорая помощь 1669, туристическая полиция 1155. Сфотографируйте место и повреждения, запишите данные участников и не подписывайте документ, содержание которого вы не понимаете.

Категории

Все категории Процесс бронирования

Я получу именно тот автомобиль, который я забронировал?

+ -

Мы передаём автомобиль, выбранный при бронировании. Если из-за повреждения или задержки возврата он недоступен, мы свяжемся с вами и согласуем возможную замену до выдачи.

Что покрывает страховка первого класса?

+ -

Все автомобили Car Smile Rent имеют страховку первого класса (Class 1). Покрытие ущерба автомобилю, угона, пожара, затопления, ответственности перед третьими лицами и медицинских расходов определяется полисом конкретного автомобиля. Лимиты и исключения отличаются; уточните их у нас перед бронированием. Прокол шины на дороге оплачивается отдельно. По условиям аренды франшиза при вине арендатора или отсутствии установленного виновника равна депозиту выбранного автомобиля. Если установлен другой виновник ДТП и случай подтверждён страховой компанией, франшиза с арендатора не взимается. Небольшой ремонт согласовывается по фактической стоимости: весь депозит автоматически не удерживается.

Могу ли я вернуть машину позже?

+ -

Если нужно вернуть автомобиль позже, заранее свяжитесь с нами. Продление и его стоимость необходимо согласовать; доступность зависит от следующих бронирований.

Если я верну машину раньше, я получу возмещение за неиспользованные дни?

+ -

При досрочном возврате неиспользованные дни не возвращаются, если иное не согласовано в договоре.

Каков минимальный возраст для аренды автомобиля

+ -

Минимальный возраст для аренды автомобиля в нашей компании - 18 лет.

Нужно ли международное водительское удостоверение для аренды автомобиля

+ -

Для получения автомобиля необходимы национальные права соответствующей категории вместе с действующим международным водительским удостоверением либо тайские права. Международное удостоверение не действует отдельно от национальных прав. При отсутствии необходимых документов компания может отказать в выдаче автомобиля.

Что такое возвращаемый гарантийный депозит?

+ -

Депозит — возвращаемое обеспечение по договору аренды. Его сумма указана для выбранного автомобиля. Он может покрывать согласованные расходы: повреждения, недостающее топливо, штрафы, платные дороги и неоплаченные услуги. Возврат и возможное удержание части суммы на проверку штрафов регулируются условиями аренды. Депозит и страховая франшиза не означают автоматическое списание всей суммы за небольшой ремонт.

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами