คำถามที่พบบ่อย

บริษัทให้เช่ารถทุกแห่งพยายามจัดเตรียมรถยนต์ตามแบบที่ท่านได้ทำการจองไว้ แต่มิอาจรับประกันรุ่นรถที่ระบุได้(เนื่องจากอาจเกิดความล่าช้าในการคืนรถจากลูกค้ารายก่อนหน้า หรือพบความเสียหายก่อนส่งมอบรถให้ลูกค้าใหม่)ในกรณีเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดเตรียมรถยนต์รุ่นใกล้เคียงในระดับเดียวกันกับประเภทที่ท่านได้ทำการจองไว้แทน

ในกรณีที่คุณก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้ถนนรายอื่นหรือทรัพย์สินของบุคคลอื่นขณะขับรถ พรบคุ้มครองบุคคลภายนอก(TPL)จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว ในหลายประเทศการมีประกันTPLเป็นข้อบังคับตามกฎหมาย อย่างไรก็ตามTPLไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถเช่าของคุณเอง และไม่รวมถึงกรณีรถถูกโจรกรรม

หากท่านไม่สามารถนำรถคืนได้ตามเวลาที่กำหนด กรุณาแจ้งให้บริษัทให้เช่ารถทราบ ในกรณีที่ต้องล่าช้า ผู้จัดการอาจสามารถรับรถคืนในเวลาที่ล่าช้าได้บ้าง

ในกรณีส่วนใหญ่ บริษัทให้เช่ารถจะไม่มีการคืนเงินหากนำรถคืนก่อนวันเวลาที่ตกลงกันไว้แต่แรก

อายุขั้นต่ำสำหรับการเช่ารถของบริษัทเราคือ18ปี
 

การเช่ารถสามารถใช้ใบอนุญาตขับขี่แห่งชาติ(НВУ)ได้ ในกรณีเกิดอุบัติเหตุทางถนน เอกสารดังกล่าวมีผลบังคับใช้กับบริษัทประกันที่ให้ความคุ้มครองรถยนต์ของเรา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีกรณีการร้องเรียนจากตำรวจทางหลวงไทยเพิ่มมากขึ้น เราขอแนะนำให้ทำใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศ(МВУ)เพิ่มเติม

ผู้ให้บริการเช่ารถยนต์จะรับผิดชอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นหรือค่าใช้จ่ายในอนาคตทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ เช่น ค่าธรรมเนียมบริหารจัดการ น้ำมันเชื้อเพลิงส่วนขาด ค่าปรับจากใบสั่ง ค่าปรับทางปกครอง และการหักเงินจากประกันภัยCDW