よくある質問

レンタカー会社は、お客様が予約されたとおりの車を提供するよう努めますが、特定の車種を保証することはできません（他のお客様による返却の遅れ、または新しいお客様に車を引き渡す直前に発見された損傷による）。不測の事態により、ご予約いただいたクラスの類似車種が提供される場合があります。

運転中に他の道路利用者にケガを負わせたり、他人の所有物を壊したりした場合、TPLカバーがその費用を負担します。TPL補償はほとんどの国で法律で義務付けられています。TPLはご自身のハイヤーの損害には適用されません。また、車の盗難も補償されません。

お約束の時間にお車を返却できない場合は、レンタカー会社にご連絡ください。お時間に遅れる場合は、管理人が少し遅れてお迎えにあがります。 。

ほとんどの場合、レンタカー会社は、最初に約束した時間より前に車を返却しても返金しません。 。

当社のレンタカーの最低年齢は18歳です。